2020年9月，中国联通品牌口号焕新为“创新，与智慧同行”。在2021年517世界电信日/520全球无障碍宣传日两大时点，联合凤凰网+喜马拉雅两大媒体打造智慧体验活动。从畅听王卡为听力障碍者扫除生活听力障碍这一出发点，线上打造温情视频覆盖社交媒体平台，线下开启公益活动传递科技智慧的温暖，多维内容落地智慧体验诠释品牌内涵。